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去哪兒網的客服電話(10101234)人工客服4001-868-060)(24小時免費熱線4001-868-060)業務介紹:機票預訂、機票、機票改簽、時間改期、航班改
簽、姓名更正、身份證號更正、打印行程單、投訴受理等等業務。為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持，特價機票中心近期推出了各
個航線最低2折起的特價機票，航空公司開始嘗試運作模式，成立專業部門cao作網上業務。經過一年 多的探索與嘗試，2002年起，網上業務交
易量開始迅速攀升，航空以旅游的訂購為主，兼營 賓館和機票的預訂業務。2004年5月，航空公司嘗試推出新型旅游預訂模式--航空客 票，
即專門開辟出部分旅游線路，以“網上 支付即可享受30至500元優惠”的做法來吸引游客網上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預訂
到支付的“ 一站式”旅游預 訂服務。據了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點。
“電子客票網上支付”業務開通后，旅客只需通過熱線與客服人員預訂 寫下訂單，就可以完成訂票、出票、網上支付 票款、或是當地機
轉帳、還可以到當地銀行柜臺辦 理票款、數量有限，預訂從速! 中國民航航空股份有限公司是由中國民航航空集團公司發起設立，以原中國民
航航空公司為基礎，聯合中國 北方網航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空業公司。是中國民航航空集團公司發起設立并控股的航
空公司。
訂票手續流程:
1、通過電話訂票，票款只能通過銀行進行支付不能現金交易，客戶必須先支付票款后才能為客戶預留票、當客戶支付票款完畢以后，必須
與訂票人員聯系核實客戶的票款。
2、客戶可以憑著有效及訂單號到工作人員指定的窗口取票，或者送票上門。
3、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到車站辦理登車。
4、旅客必須在60分鐘內支付票款;然后下定單;否則系統就會凍結或取 消您預訂的電子車票。
5、在信用期限內付款。付款方式有、銀行柜臺 c、網銀轉賬b、自助銀聯轉賬 d、存款機無卡存款dfdd
取票方式:
1、可以通過訂票客戶所在地址免費送票上門。
2、可以憑訂票客戶有效身份及客戶訂單號直接在車站取票。
特別聲明:
1、請遵守網本公司的規章及制度,凡是咨詢受理業務的用戶均要遵守手續流程。
2、請遵守鐵路局客運部電子車票的規章制度。
3、凡是訂票用戶必須提供真實有效登車人或有效以及聯系方式。
4、工作人員為您電子車票成功下定單,然后提供鐵路局客運部 票務科指定帳戶給您支付票款。
5、在我們收到票款以后，會通過郵件或方式，把您的電子車票定單號發給您。
6、你可以根據發 給您的電子車票定單號在網上查詢您的登車信息。
7、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到車站取票。
8、旅客必須在60分鐘內支 付票款;然后定單否則系統就會凍結或取消您預訂的。在飛行中，機組人員集體變裝成“貓女”和“瘋狂原始人”，為旅客們提供服務。
7月18日，蜘蛛俠、瘋狂原始人、最終幻想的動漫人物推著行李辦理登機手續，坐在客艙里……就連客艙乘務員也戴上了貓耳朵，一起搭乘9C8589從上海飛往日本大阪。春秋航空打造國內首個動漫航班，還為動漫航班上的旅客奉上了一場空中音樂會。
7月18日一早，在上海浦東國際機場2號航站樓，網友“蓮夕”渾身上下都是動漫服裝，推著行李在春秋航空值機柜臺前辦理登機手續，引來一旁旅客差異的目光。她扮演的人物是最終幻想中的角色敏菲利亞。她說，舞臺上和舞臺下的生活以前是截然分開的，但是以一個動漫人物的身份登上航班，“這樣的感覺非常新鮮。”
首個動漫航班上不僅有游戲人物，還有瘋狂原始人、蜘蛛俠等都來助陣。在航班上，三位音樂家還奉上一場動聽的音樂會。
“不少年輕旅客酷愛動漫，航空想制造一個契機，邀請愛好動漫的旅客搭上同一個航班。”航空相關負責人表示，現在25歲-35歲的年輕人已經占到了出行群體的七成左右，不少旅客都熟悉動漫文化，從蝙蝠俠、蜘蛛俠，再到流川楓、路飛等，對國際上流行的動漫人物都知之甚深。
“開飛國內首個Cosplay動漫航班，航空希望為廣大旅客營造輕松愉快的飛行體驗。”7月18日，是航空首航九周年紀念日。今年7月18日，航空開通武漢、重慶、天津三地飛日本大阪的航班，同時加密上海至大阪的航班
本公司特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票，航空公 司開始嘗試電子商務運作模式，成立專業部門操作網上業務。經
過一年多的探索與嘗試，2002年起，網上業務交易量 免費信息發布網速攀升，航空以旅游的訂購為主，兼營賓館和機票的預訂業務。2004年5
月，航空公司嘗試推出新型旅游預 訂模式--航空電子客票， 即專門開辟出部分旅游線路，以“網上支付即可享受30至500元優惠”的做法來
吸引游客網上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出 戶、從預訂到支付的“ 一站式”旅游預訂服務。 據了解，航空電子客票具有方便、快捷的
特點。
“電子客票網上支付”業務開 通后，旅客只需通過熱線與客服人員預訂寫下訂單，就可以完成訂票、辦 理 票款、數量有限，預訂從速!
中國民航航空股份有限公司是由中國民航航空集團公司發起設立，以原中國民航航空公司為基礎，聯合中國北方航空公司、新疆航空公司和重
慶航空 公 司重組而成的航空運輸主業公司。本公司秉承“安全第一，旅客至上，誠信為本”的經營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、 舒
心、動心”的服務，您的滿意就是我們的追求 !祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康!旅途愉快!
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